Condizioni generali di vendita dei prodotti e servizi offerti da Jakala eBusiness

Descrizione dell’iniziativa e informazioni al Consumatore

Jakala eBusiness srl con sede in Milano, via Carlo Tenca, 14, Partita IVA n. 05619950966, è titolare del sito www.mondoparchi.it

L’iniziativa è una vendita per corrispondenza dedicata ai clienti iscritti al sito MondoParchi. I prodotti presentati sono offerti da Jakala eBusiness srl con sede in Milano, via Carlo Tenca, 14, Partita IVA n. 05619950966. I destinatari cui è rivolta la presente iniziativa sono persone fisiche, che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale.
In ottemperanza degli artt. 50 e seguenti del D.L.vo. n. 206/2005, sono di seguito descritte le condizioni generali di vendita previste per l’iniziativa e, in particolare, le caratteristiche e i prezzi dei beni, le spese relative alle consegne, le modalità di acquisto e pagamento, i termini e i costi di consegna, nonché le condizioni per la sostituzione dei prodotti e l’esistenza del diritto di recesso e le relative modalità e tempistiche di restituzione o ritiro dei beni in caso di recesso.

Accettazione delle condizioni generali di vendita
1. Il contratto stipulato tra Jakala eBusiness srl e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Jakala eBusiness srl. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 50 e segg. D.Lgs. n.206/2005 sulle vendite a distanza.

Modalità di acquisto 

3. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel sito www.mondoparchi.it al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo (URL) http://www.mondoparchi.it , nella sezione Acquista.

4. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Jakala eBusiness srl mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Jakala eBusiness srl. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

5. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Jakala eBusiness srl garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

Modalità di pagamento

6. Carta di credito
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare l’accredito per l'importo relativo all'acquisto effettuato.

6.1 In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Jakala eBusiness srl, verrà richiesto contestualmente da Jakala eBusiness srl l'annullamento della transazione. I tempi di annullamento, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario. Una volta effettuato l'annullamento della transazione, in nessun caso Jakala eBusiness srl può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato rimborso dell'importo da parte del sistema bancario.

6.2 Jakala eBusiness srl si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Jakala eBusiness srl si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.

6.3 In nessun momento della procedura di acquisto Jakala eBusiness srl è in grado di memorizzare le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Jakala eBusiness srl conserverà tali dati. In nessun caso Jakala eBusiness srl può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.

7. Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a Jakala eBusiness srl (via fax al numero 02-93650198 ) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Jakala eBusiness srl che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

Il Cliente deve provvedere ad effettuare un bonifico corrispondente all’importo specificato alla conferma dell’ordine con i seguenti riferimenti:
Intestatario
Jakala eBusiness srl
via Tenca 14 20124 Milano
- Banca di appoggio: Banca Sella
- IBAN IT28 Q 03268 01605 052850880051
- Causale: numero d'ordine indicato nella pagina e nella email di conferma ordine

8. Bollettino Postale
In caso di pagamento tramite Bolettino Postale, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a Jakala eBusiness srl (via fax al numero 02-93650198 ) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Jakala eBusiness srl che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

Il Cliente deve provvedere ad effettuare un bonifico corrispondente all’importo specificato alla conferma dell’ordine con i seguenti riferimenti:
Intestatario
Jakala eBusiness srl

 
Modalità e spese di consegna 

10. Le spese di consegna sono a carico di Jakala eBusiness srl, fatti salvi eventuali Contributi Spese di Trasporto, evidenziati esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.
La guida MondoParchi e la FamilyCard vengono consegnati il prima possibile, normalmente entro 5 giorni, e vengono spediti tramite Posta Prioritaria.

Jakala eBusiness srl si impegna a rispettare, come tempo massimo di consegna, un periodo non superiore a 30 giorni, salvo casi di forza maggiore. Il tempo massimo di consegna viene calcolato a partire dal giorno in cui Jakala eBusiness srl riceve il pagamento. In caso di ritardo superiore a 30 giorni, il Cliente verrà contattato per essere informato in merito alla data di consegna prevista.

Diritto di recesso
14. Ai sensi degli artt. 64 e 65 D.L.vo 206/2005, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, (cfr. art. 55 D.L.vo 206/2005) e fatto salvo quanto indicato al successivo punto 20.

15. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Jakala eBusiness srl una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a

Jakala eBusiness srl
Via C. Tenca 14,
20124 Milano
ovvero mediante telegramma o fax o posta elettronica inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Jakala eBusiness srl provvederà rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce, che dovrà pervenire a Jakala eBusiness srl entro 10 giorni dall'autorizzazione.

16. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

* il bene acquistato (Guida MondoParchi + FamilyCard) dovrà essere integro e completo in tutte le sue parti .
* a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
* la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

18. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Jakala eBusiness srl accerti:

* mancanza di alcune pagine dalla Guida MondoParchi
* mancanza della FamilyCard

 

 
Privacy

26. Titolare del trattamento dati è Jakala eBusiness srl, via Tenca 14, 20124 Milano.

Reclami

27. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Jakala eBusiness srl, via Tenca 14, 20124 Milano.
Per qualsiasi informazione è possibile contattare:
Jakala eBusiness srl – Segreteria MondoParchi
Via Tenca 14
20124 Milano
Tel. 02-67135722
E-mail: info@mondoaparchi.it
Fax: 02 93650198

Legge applicabile

28. Il contratto di vendita tra il Cliente e Jakala eBusiness srl s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano.